Las llamadas ejecutadas en nuestro call center, son validadas a través de un sistema de escucha por parte de un supervisor del área, asegurando su veracidad y calidad.
Leer másVERIFICACION DE LLAMADAS ESTRICTO RECLUTAMIENTO
Contamos con personal de planta especializado y una base de datos propia en constante actualización. Para cada proyecto se exige un filtro previo; que asegure que los invitados cuentan con las características exigidas por el cliente.
Leer másESTRICTO RECLUTAMIENTO CONTROL DE CALIDAD
El 100% de los cuestionarios son revisados por un grupo de analistas; totalmente independientes de los supervisores y entrevistadores; que detectan omisiones, inconsistencias o patrones de respuesta.
Leer másCONTROL DE CALIDAD SUPERVISION DE CAMPO
Contamos con un amplio grupo de supervisores, cada uno de ellos vela por la calidad del trabajo de campo de 4 encuestadores; asegurando el cumplimiento de cuotas, la correcta y confiable recolección de información y todas las exigencias metodológicas del proyecto.
Leer másSUPERVISION DE CAMPO ENTRENAMIENTO DE ENCUESTADORES
Todo nuestro personal de Trabajo de Campo recibe capacitación en métodos de recolección de información. Cada proyecto cuenta con su entrenamiento específico, recapacitaciones y seguimiento.
Leer másENTRENAMIENTO DE ENCUESTADORES EQUIPO ESTABLE
Contamos con un grupo permanente de colaboradores, algunos con más de 15 años de laborar en la empresa, con vasta experiencia y entrenados en todo tipo de proyectos. Ellos han escrito nuestra historia.
Leer másEQUIPO ESTABLE